TELE2 AB

“Tele2 samlar in en begränsad mängd personlig och privat data från anställda och privatpersoner och är även skyldig att följa myndighetsförfrågningar om att lämna ut information om individuella användare. Dessa aktiviteter kan medföra potentiella risker kopplade till negativ påverkan på rätten till privatliv. Tele2 kan negativt påverka kunders integritet genom exempelvis: • Tele2 läcker eller exponerar anställdas och kunders privata data på grund av avsiktlig eller oavsiktlig felanvändning, dataläckor och externa attacker.”

Annual report 2024A · The company itself

“S4 Konsumenter och slutanvändare: Personlig säkerhet för konsumenter och/eller slutanvändare Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Barnsäkerhet och välbefinnande Tele2s negativa påverkan på barn omfattar spridningen av material med sexuella övergrepp på barn (CSAM), vilket möjliggör exploatering trots pågående blockeringar. Barn som får tillgång till olämpligt onlineinnehåll kan drabbas av psykisk ohälsa, ångest och stress, och nätverket kan även underlätta skadliga beteenden såsom grooming och nätmobbning, vilket äventyrar barns välbefinnande.”

Annual report 2024A · The company itself

“Risk Otillräckligt skydd för barn online Tele2 löper en ryktesrisk om företaget misslyckas med att skydda barn online, en fråga av central betydelse för samhällets förtroende. Bristande skydd kan leda till konsumentmisstro, minskat förtroende från intressenter och negativ påverkan på företagets konkurrenskraft.”

Annual report 2024A · The company itself

“Konsumenter efterfrågar starkt dataskydd, transparens i hur deras data används och efterlevnad av dataskyddsförordningar som GDPR. De förväntar sig en etisk hantering av personuppgifter, särskilt inom digitala tjänster.”

Annual report 2024A · The company itself

“För att kunna erbjuda tjänster inom telekommunikation, bredband, TV och IoT behandlar Tele2 personuppgifter, vilket inkluderar data från både kunder och slutkonsumenter, såsom barn, ungdomar och potentiella kunder. Detta medför risker för integriteten, exempelvis genom potentiella dataintrång, missbruk av data eller överdrivna myndighetskrav på informationsdelning.”

Annual report 2024A · The company itself

“Digitalt förtroende och integritet Bristande hantering av konsumenters dataintegritet kan leda till skadat rykte och förlust av kunder. Dataintrång minskar förtroendet för företaget och påverkar pålitligheten, vilket leder till missnöje bland kunder. Negativ publicitet kan förvärra skadan och leda till att kunder väljer andra operatörer.”

Annual report 2024A · The company itself

“Om Tele2 misslyckas med att skydda barn online kan det innebära betydande ryktesrisker. Bristande barnsäkerhet kan minska kundernas förtroende, försvaga investerarnas tillit och påverka Tele2s konkur - rensposition negativt.”

Annual report 2024A · The company itself

“Barns säkerhet och välmående Genom de tjänster som Tele2 och andra telekommunikationsföretag tillhandahåller kan barn påverkas på olika sätt, exempelvis genom risk för övergrepp, bedrägerier eller trakasserier vid onlineinteraktioner. Barn kan också exponeras för skadligt innehåll eller utsättas för sexuella övergrepp som möjliggörs genom de digitala tjänsterna.”

Annual report 2024A · The company itself

“Policyn stödjer efterlevnad av EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), nationella dataskyddslagar och relevanta industristandarder. Väsentliga effekter, risker och möjligheter som omfattas av policyn: • Dataskydd och integritet: Skydda kunders och anställdas personuppgifter från obehörig åtkomst, missbruk eller dataintrång. • Regulatorisk efterlevnad: Säkerställa fullständig efterlevnad av GDPR och andra relevanta dataskyddslagar. • Cybersäkerhet och riskhantering: Implementera starka säkerhetsåtgärder för att skydda känslig information från cyberhot.”

Annual report 2024A · The company itself

“Under 2024 blockerade Tele2 7,1 miljoner försök att komma åt sexuellt övergreppsmaterial på barn i sitt nätverk.”

Annual report 2024A · The company itself

“Med en helhets - syn utvecklar vi våra IT-system för att stödja en mer digital miljö med ökade krav på säkerhet och pålitlighet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Intressenternas intressen och synpunkter Tele2 integrerar konsumenternas och slutanvändarnas intressen, synpunkter och rättigheter i sin strategi med fokus på integritet, digital inkludering, barns säkerhet på nätet, kundnöjdhet och hållbarhet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 hanterar dessa förväntningar genom Tele2s dataskyddssystem, som inkluderar årlig GDPR-utbildning för anställda, sårbarhetstester och penetrationstester. Risker relaterade till inte - gritet hanteras även genom externa cybersäkerhetsutvärderingar.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2s Koncernpolicy för integritet fastställer ramarna för hur företaget skyddar personuppgifter och säkerställer efterlevnad av dataskyddsregler, etisk hantering av kundinformation och respekt för individens rätt till integritet. Policyn fungerar som ett styrningsverktyg för att förebygga, mildra och åtgärda integritetsrelaterade risker, vilket säkerställer transparens, ansvarstagande och efterlevnad av regulatoriska krav.”

Annual report 2024A · The company itself

“Branschledande inom barns säkerhet online Tele2 har identifierat en möjlighet att positionera sig som en ledande aktör i arbetet för en ansvarsfull digital miljö för barn.”

Annual report 2024A · The company itself

“Åtgärder relaterade till integritet, dataskydd och yttrandefrihet För att hantera påverkan och risker kopplade till Tele2s beroende av kunddata har företaget organisatoriska och tekniska åtgärder, policyer och riktlinjer samt en styrningsstruktur för att skydda kunddata och uppfylla kraven enligt GDPR inom EU.”

Annual report 2024A · The company itself

“För att skydda både vuxna och unga användare av Tele2s tjänster erbjuds tekniska skyddstjänster i alla länder där företaget är verksamt, såsom trygg Surf (Sverige), whalebone, Bitdefender och Plume (Estland), Internet Security (Lettland) samt Internet Protection (Litauen).”

Annual report 2024A · The company itself

“Barns säkerhet på nätet är ett av fyra fokusområden i Tele2s hållbarhetsstrategi, och företaget fastställer årliga mål och aktiviteter för att säkerställa kontinuerliga framsteg i arbetet med barns rättigheter i digitala tjänster.”

Annual report 2024A · The company itself

“Exempelvis arbetar Tele2 med att vägleda vuxna i hur de kan stödja barns säkerhet på olika digitala plattformar.Tele2 blockerar försök att komma åt material med sexuella övergrepp på barn via företagets nätverk i Sverige och Baltikum. Företaget har implementerat blockeringslistor från Polismyndigheten i Sverige och Interpol, och sedan 2022 har Tele2 även lagt till en lista från Project Arachnid. Project Arachnid är ett blockeringsverktyg utvecklat av Canadian Centre for Child Protection som använder innovativ teknik för att upptäcka, analysera och identifiera sexuellt övergreppsmaterial på barn i samarbete med internationella hotlines såsom ECPAT Sverige.”

Annual report 2024A · The company itself

“För att ytterligare stärka arbetet mot spridning av detta material är Tele2 medgrundare och aktiv medlem i ECPAT Sveriges Techkoalition, ett samarbete mellan telekom- och teknikföretag för att öka samarbetet inom branschen och dela bästa praxis. Det gemensamma målet för koalitionen är att bekämpa sexuella övergrepp och exploatering av barn online.”

Annual report 2024A · The company itself

“Baserat på detta har Tele2 satt följande mål: • Öka antalet blockerade försök att komma åt sexuellt övergreppsmaterial på barn i företagets nätverk med 10% per år.”

Annual report 2024A · The company itself

“Koden ställer tydliga krav inom områden såsom anti-korruption, rättvis konkurrens, miljöansvar, arbetsrätt och kundintegritet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vi lägger ett stort ansvar på våra medarbetare och vi utvecklar vår unika kultur för att ge oss en konkurrensfördel och skapa en personalstyrka som är engagerad och kalibrerad mot vår strategi. Vi vill behålla vår redan begåvade och drivna personal och kunna attrahera nya prestationsdrivna personer med nya färdigheter som kommer att framtidssäkra vår verksamhet.”

Annual report 2024A · The company itself

“S1 Den egna arbetskraften: Arbetsvillkor; Likabehandling och möjligheter för alla Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Arbetsrelaterad stress och balans mellan arbete och privatliv Ohanterad stress hos anställda kan ha en negativ inverkan på välbefinnande och organisatorisk prestation, vilket kan leda till hälsoproblem såsom ångest, depression och hjärt-kärlsjukdomar. Dessa utmaningar bidrar till ökad sjukfrånvaro, minskad produktivitet och högre personalomsättning.”

Annual report 2024A · The company itself

“Arbetare anställda av leverantörer i regioner med svag efterlevnad av mänskliga rättigheter kan vara drabbade av för låga löner, överdrivna arbetstider och osäkra arbetsförhållanden. Särskilt utsatta grupper, såsom kvinnor, migranter och minderåriga, löper hög risk att få sina arbetsrättigheter kränkta.”

Annual report 2024A · The company itself

“Arbetare anställda av leverantörer i regioner med svag efterlevnad av mänskliga rättigheter kan utsättas för diskriminering baserat på kön, religion, politiska åsikter eller andra ILO-definierade faktorer. Särskilt utsatta grupper, såsom kvinnor, migrantarbetare, minderåriga, HBTQ+-personer och etniska minoriteter, löper en särskilt hög risk att utsättas för trakasserier och ojämlik behandling.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 arbetar aktivt för att förbättra könsbalansen inom sin verksamhet, men en viss skillnad kvarstår mellan andelen kvinnliga och manliga chefer inom de svenska verksamheterna. Därför är ökad mångfald i Tele2s ledarskap en fortsatt prioritet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Policyn kräver att affärspartners upprätthåller höga hållbarhets- och etiska standarder inom områden såsom klimatåtgärder, cirkulär ekonomi, mänskliga rättigheter, arbetsrätt, antikorruption och dataskydd.”

Annual report 2024A · The company itself

“Denna förenkling innefattar en minskning av vår personal - styrka, vilket alltid är en svår uppgift att gå igenom.”

Annual report 2024A · The company itself

“För att säkerställa en hållbar leveranskedja samarbetar Tele2 med certifierade leverantörer som följer Uppförandekoden för affärspartners. Företaget prioriterar resurseffektivitet och initiativ inom cirkulär ekonomi samt har etablerat avtal med leverantörer av förny - bar energi för att stödja sina mål för minskade koldioxidutsläpp.”

Annual report 2024A · The company itself

“Växa affären med mångfald, rättvisa och inkludering Till 2026 kommer Tele2 att ha en branschledande inkluderingspoäng, en alltmer diversifierad arbetsstyrka genom design och en jämställd könsbalans på 40/60 inom ledarskapet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 har inlett en omfattande transformation för att förbättra lönsamheten genom att hantera organisatorisk komplexitet i Sverige samt låg lönsamhet i Estland och vissa delar av Sverige Företag.”

Annual report 2024A · The company itself

“S1 Den egna arbetskraften: Arbetsvillkor; Likabehandling och möjligheter för alla Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning Möjlighet Stärka arbetskraften genom inkludering och utveckling Tele2 skapar en positiv inverkan på sin arbetskraft genom att främja en mångfaldig, inkluderande och stödjande arbetsplats som prioriterar jämlikhet, välbefinnande och professionell utveckling. Genom aktivt medarbetarengagemang får företaget värdefulla insikter i sin kultur, vilket möjliggör kontinuerliga förbättringar i mångfald och inkludering. Samarbeten med NGO:er och branschpartners bidrar till att främja en mer diversifierad tekniksektor, medan riktade program såsom ledarskapsutveckling och MyVoice-undersökningar stärker engagemang och inkludering.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2s hållbarhetsstrategi för 2024–2026 innefattar ett mål att uppnå en 40/60 könsbalans i ledande roller senast 2026, med en inkluderande kultur som benchmarkas mot de bäst presterande organisationerna.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 investerar i utbildnings- och utvecklingsprogram för att stärka intern rörlighet och långsiktig personalhållning. Medarbetarna prioriterar även stöd för fysisk och mental hälsa, och Tele2 säkerställer att samtliga i arbetsstyrkan omfattas av ett arbetsmiljöledningssystem anpassat till lokala regleringar.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 prioriterar medarbetarnas hälsa och välmående genom att implementera åtgärder för att minska potentiell stress och utmaningar med balans mellan arbete och privatliv i en snabbföränderlig miljö. Dessa åtgärder inkluderar regelbundna uppföljningssamtal mellan medarbetare och chefer samt stöd för de som upplever stress eller hälsorelaterade problem.”

Annual report 2024A · The company itself

“Genom att erbjuda en hybrid arbetsmodell, där medarbetare får större flexibilitet när det gäller arbetstider och möjlighet att arbeta hemifrån delar av veckan, strävar Tele2 efter att skapa en arbetsplats som bättre anpassas till olika behov och arbetsuppgifter. Detta stödjer medarbetarna i att bättre balansera arbetslivet med privatlivet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Comviq är ett mycket omtyckt varumärke som riktar sig till mellan prissegmentet med stor räckvidd i Sverige. Våra Comviqkunder gynnas av våra senaste investeringar i mobilnätet och av mobila tjänster med både kontantkort och abonnemang.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 har en motståndskraftig affärsmodell och erbjuder tjänster som vär - deras högt och prioriteras av våra kunder. Dessutom har vi en solid balansräkning.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vilseledande reklam och otydliga villkor kan leda till förvirring, ekonomisk belastning och missnöje. Brott mot regler för dataskydd kan undergräva säkerheten och förtroendet, medan bristande transparens kring prissättning eller förändringar av tjänsteutbudet kan försämra kundupplevelsen.”

Annual report 2024A · The company itself

“Digitalt förtroende och integritet Bristande hantering av konsumenters dataintegritet kan leda till skadat rykte och förlust av kunder. Dataintrång minskar förtroendet för företaget och påverkar pålitligheten, vilket leder till missnöje bland kunder. Negativ publicitet kan förvärra skadan och leda till att kunder väljer andra operatörer.”

Annual report 2024A · The company itself

“Genom vår optimerade varumärkesportfölj, där Tele2 är det konvergenta premiummärket och Comviq det mycket omtyckta mellanprisseg - mentmärket, fortsätter vi att vara relevanta för alla kundgrupper.”

Annual report 2024A · The company itself

“För att ytterligare stödja digital inkludering erbjuder Tele2 en tjänst genom vissa hyresvärdsavtal, där de kan tillhandahålla gratis bredband med låg hastighet till hyresgäster som annars riskerar att hamna utanför det digitala samhället.”

Annual report 2024A · The company itself

“Marknadskommunikation är en central del av Tele2s kundengagemangsstrategi och har identi - fierats som ett väsentligt område.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 erbjuder billigare internetuppkoppling genom vissa hyresvärdsavtal, där hyresgäster kan få tillgång till lågpris-bredband som en del av sitt hyreskontrakt. Dessutom förbättrar utbyggnaden av 5G-nätverket den digitala inkluderingen i både stads- och landsbygdsområden, vilket säkerställer jämlik tillgång till digitala resurser.”

Annual report 2024A · The company itself

“Företaget erbjuder exempelvis kostnadsfria eller rabatterade bredbandslösningar för mindre gynnade delar av samhället och bidrar därmed till att minska det digitala utanförskapet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Konsumenter värdesätter tillgängliga och tillförlitliga digitala tjänster som minskar den digitala klyftan, särskilt i områden med begränsad uppkoppling. Låginkomsttagare efterfrågar prisvärda lösningar för grundläggande uppkoppling.”

Annual report 2024A · The company itself

“Avfall uppstår i alla delar av Tele2s verksamhet, inklusive elektronikavfall, farligt avfall och allmänt avfall. Företagets initiativ inom cirkulär ekonomi syftar till att förlänga produktlivscykler, minska avfall och förbättra resurseffektiviteten, i linje med hållbarhetsmålet att minimera miljöpåverkan och driva en industriövergripande omställning.”

Annual report 2024A · The company itself

“E5 Resursanvändning och cirkulär ekonomi: Resursflöden kopplade till produkter och tjänster + Avfall Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning (faktisk) Resursutarmning Tele2s värdekedja är kopplad till resursutflöden, eftersom en stor del av de material som används av företagets leverantörer är nyproducerade. Dessa jungfruliga material, som ingår i mobiltelefoner, servrar, master, basstationer och relaterade enheter, bidrar till resursutarmning och miljöbelastning.”

Annual report 2024A · The company itself

“Att ta en ledande position inom dessa områden kommer att hjälpa Tele2 att behålla och attrahera kunder, investerare och medarbetare. Tele2s upp - daterade hållbarhetsstrategi presenterades i januari 2024 och innehåller följande fyra fokusområden: • Accelerera hållbarhet genom teknik • Främja cirkulär ekonomi för att bekämpa klimatförändringar • Växa affären med mångfald, jämlikhet och inkludering • Skydda barn i ett uppkopplat samhälle Genom att leverera på de årliga aktiviteter vi fastställer gör vi fram - steg mot våra långsiktiga ambitioner inom varje fokusområde och stärker därmed vår position.”

Annual report 2024A · The company itself

“Främja cirkulär ekonomi för att bekämpa klimatförändringar Till 2026 kommer Tele2 att fånga nya affärsmöjligheter inom alla segment genom att främja cirkulär ekonomi i samhället och minska den negativa klimatpåverkan genom hela vår värdekedja.”

Annual report 2024A · The company itself

“Några av de nya och uppdaterade målen inkluderar att samla in 100 000 mobiltelefoner till 2026 och att öka blockeringen av försök att komma åt material med sexuella övergrepp på barn med 10%. • Tele2 uppgraderade Boxer TV-tjänsten genom att ersätta programkort med den nya WiFi-baserade TV-lösningen TV Hub Mini, inför den planerade avvecklingen av marksänd TV efter 2024. • Tele2 och The Walt Disney Company ingick ett avtal för att ge Tele2:s kunder mer underhållning genom Disney+.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 arbetar med en bred grupp intressenter genom värdekedjan i relation till hållbarhetsmål och initiativ, inklusive: • Konsumenter (B2C): Tele2 erbjuder program för återtagning av hårdvara för att öka återlämningen av använda enheter för reparation, återanvändning eller återvinning. • Företagskunder (B2B): Tele2 stöder företag med skräddarsydda hållbarhetslösningar, såsom IoTbaserade verktyg för energieffektivitet, plattformar för enhetlig kommunikation och Climate Impact Tool för att spåra koldioxidavtryck. • NGO:er och samhällen: Partnerskap med ideella organisationer främjar digital inkludering och förbättrar onlinesäkerhet, vilket bidrar till att hantera samhällsutmaningar som den digitala klyftan.”

Annual report 2024A · The company itself

“Möjlighet Värdeskapande genom initiativ inom cirkulär ekonomi När intressenter i allt större utsträckning efterfrågar produkter och tjänster med lägre miljöpåverkan har Tele2 en möjlighet att skapa värde genom att utveckla cirkulära initiativ. Övergången till en cirkulär affärsmodell ligger i linje med intressenters förväntningar, ökar kundnöjdheten med hållbara lösningar och öppnar nya affärsmöjligheter. Detta positionerar Tele2 som en ledare inom hållbarhet samtidigt som företagets marknadsstyrka ökar.”

Annual report 2024A · The company itself

“Utvinning och användning av jungfruliga material i tillverkningsprocesser bidrar till resursuttömning och ökad miljöbelastning, medan bristfällig avfallshantering kan leda till föroreningar och ökade regulatoriska risker, vilket framgår av den dubbla väsentlighetsbedömningen. Dessa utmaningar understryker vikten av ansvarsfull resursförvaltning och cirkularitet för att minska miljöpåverkan, säkerställa affärsmässig motståndskraft och anpassa verksamheten till föränderliga regulatoriska krav.”

Annual report 2024A · The company itself

“Under 2024 samlades 15,5% av mobiltelefo - nerna in, varav 92,8% återanvändes och 9,5% återvanns.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2s Uppförandekod för affärspartner kräver att leverantörer integrerar principerna för cirkulär eko - nomi i sina tillverkningsprocesser, vilket innebär att de ska prioritera återvunnet material, minimera farliga ämnen och designa produkter för återanvändning och rekonditionering.”

Annual report 2024A · The company itself

“Hållbar upphandling spelar en central roll i Tele2s strategi för cirkulär ekonomi. Företaget prioriterar material och komponenter som minskar beroendet av jungfruliga resurser, följer miljöregler som RoHSdirektivet och REACH-förordningen, samt stödjer transparens och ansvarsfullhet inom hållbarhet i leve - rantörskedjan.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 har under 2024 introducerat ett Mobile Buy-Back-program för stora B2B-kunder inom både privat och offentlig sektor i Sverige, för att underlätta reparation, återanvändning och återvinning av mobiltelefoner. Under 2024 köptes över 34 000 mobiltelefoner tillbaka i Sverige.”

Annual report 2024A · The company itself

“Företaget har också ökat sina kommunikationsinsatser för återtagsinitiativ inom B2C under 2024 för att förbättra insamlings- och återvinningsgraden av mobiltelefoner bland privatkunder, med nästan 30000 mobiler återtagna under 2024 i Sverige.”

Annual report 2024A · The company itself

“Dessutom arbetar Tele2 för att öka återanvändningen av nätverksutrustning, med ambitionen att uppnå målet om 100% cirkularitet för nätverksutrustning till 2025.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 fortsätter att leda GSMA Circular Economy Project for Mobile Phones, ett globalt branschinitiativ som fortfarande är pågående utan ett fastställt slutdatum och syftar till att förbättra cirkulariteten inom mobiltelefonsegmentet. Under året har projektgruppen arbetat med att utveckla affärsmodeller för cirkularitet, genomfört konsumentundersökningar om viljan att köpa rekonditionerade enheter och kvantifierat de utsläpp som kan undvikas genom ökad cirkularitet hos enheter.”

Annual report 2024A · The company itself

“Företaget har även förstärkt sin dialog med sina 20 största leverantörer för att främja cirkulära affärs - modeller genom hela leveranskedjan. Under möten med leverantörer har Tele2 diskuterat förväntningar på att leverantörerna ska designa produkter med rekonditionering och återvinning i åtanke, exempelvis för mobiltelefoner och nätverksutrustning, samt hur leverantörerna kan öka användningen av återvunnet material i sina produkter, exempelvis i routrar.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tjänsteintäkterna från slutkund uppgick till 21 799 miljoner kronor, en ökning med 3% på organisk basis jämfört med helåret 2023, drivet av tillväxt inom samtliga verksamhetsområden. • De totala intäkterna uppgick till 29 583 miljoner kronor, en ökning med 2% på organisk basis jämfört med 2023. • Underliggande EBITDAaL uppgick till 10 612 miljoner kronor, en ökning med 2% organiskt jämfört med 2023, då tillväxt från tjänsteintäkter från slutkund och kostnadsbesparingar från Strategy Execution Program mer än kompenserade för kostnadsinflation. • Rörelseresultatet uppgick till 5 817 miljoner kronor, en ökning med 6% jämfört med 2023. • Nettoresultatet uppgick till 3 870 (3 735) miljoner kronor, och resultatet per aktie till 5,59 (5,40) kronor. • Fortsatt intensiv utbyggnad av 5G-nät på samtliga marknader, och uppgraderingar av fast bredband till gigabit i Sverige, vilket möjliggör snabbare, mer tillförlitliga och säkra tjänster för våra kunder.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vår strategi bygger på de djupa insikter vi har om vad våra kunder vill ha mer av, på våra ledande varumärken och på de investeringar vi har gjort i våra nätverk, tjänster och i vår informationsteknik. Med fokus på kundernas behov utvecklar vi våra affärssegment genom en kombination av volym och värdetillväxt.”

Annual report 2024A · The company itself

“Som premiumleverantör investerar vi i våra mobila och fasta nätverk för att tillhandahålla snabbare och mer tillförlitliga upp - kopplingar. Investeringar i 5G ger högre hastigheter och mer kapacitet för att tillgodose våra kunders behov.”

Annual report 2024A · The company itself

“Våra investeringar i 5G möjliggör nu ännu mer attraktiva mobila bredbandserbjudanden för att möta hushållens ökande behov av snabb och pålitlig uppkoppling.”

Annual report 2024A · The company itself

“Investeringar exklusive spektrum och leasing uppgick till 4 073 (3 941) miljoner kronor. Investeringarna bestod huvudsakligen av 5G-relaterade nätverksinvesteringar, uppgraderingar av det fasta nätet i Sverige samt IT-investeringar.”

Annual report 2024A · The company itself

“Lösningen är den första i sitt slag som möjliggör samar - bete utan att känslig data lämnar Sverige. • Tele2 och Cisco stärkte sitt partnerskap för att leverera förbättrad global IoT-uppkoppling och hantering för företag inom olika branscher.”

Annual report 2024A · The company itself

“Guidningen för 2025 är låg ensiffrig tillväxt för tjänsteintäkter från slutkund på organisk basis, medel till hög ensiffrig tillväxt för underliggande EBITDAaL på organisk basis och capex i relation till omsättning på cirka 13% (exklusive spektrum och leasing) då våra 5G-nätverksinvesteringar och den intensiva kundcentrerade transformationen fortsätter i hög takt.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 ser möjligheter att utöka sin kundbas genom att fokusera på inkludering av äldre och personer med funktionsnedsättningar. Genom att erbjuda anpassade lösningar, såsom förenklade gränssnitt, röststyrda kontroller och assisterande teknik, kan företaget attrahera utsatta demografiska grupper. Investeringar i 5G och IoT möjliggör avancerade applikationer, såsom hälsoövervakning, som tilltalar dessa grupper.”

Annual report 2024A · The company itself

“Våra snabba nät möjliggör mobil och fast uppkoppling, telefoni, datanätstjänster, TV, streaming och globala IoT-lösningar för miljontals kunder.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 tror på att frigöra de obegränsade möjligheter som uppkoppling möjliggör för alla våra kunder. Idag tillhandahåller våra höghastighetsnätverk mobil och fast uppkoppling, telefoni, datanätverkstjänster, TV, streaming och globala IoT-lösningar åt miljontals kunder.”

Annual report 2024A · The company itself

“Aktiviteter inom den egna verksamheten inkluderar produktförpackning, drift av datacenter, fasta och mobila nätverksoperationer samt stödjande funktio - ner såsom HR, kundservice och support, affärsstrategi och drift.”

Annual report 2024A · The company itself

“Möjlighet Möjliggörande av energieffektivitet Tele2s innovativa produkter och tjänster erbjuder en möjlighet att förbättra energieffektiviteten för sina kunder. Företagets IoT-lösningar optimerar drift och hjälper kunder att minska sin energiförbrukning, vilket stöds av forskning. Dessutom möjliggör lanseringen av Tele2s 5G-nätverk transformativa förbättringar av energieffektiviteten, då det, beroende på användning, är mer energieffektivt än tidigare generationer.”

Annual report 2024A · The company itself

“Rätten till integritet är huvudsakligen kopplad till Tele2s egna verksamheter, såsom telekommunikation, bredband, butiker och kontor.”

Annual report 2024A · The company itself

“S4 Konsumenter och slutanvändare: Social inkludering av konsumenter och/eller slutanvändare Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Social inkludering av konsumenter/slutanvändare Tele2 är medvetet om att om behoven hos utsatta samhällsgrupper, såsom äldre eller personer med funktionsnedsättningar, inte beaktas i produkter och tjänster, kan det leda till digitalt utanförskap. Som leverantör av kommunikationsinfrastruktur strävar Tele2 efter att säkerställa att dess tjänster är inkluderande och tillgängliga för alla, för att förhindra negativa effekter av social exkludering.”

Annual report 2024A · The company itself

“För att stödja våra kunder på bästa sätt så har vi valt en målinriktad multisegmentstrategi uppdelad på små och medelstora företag, stora privata företag samt den offentliga sektorn.”

Annual report 2024A · The company itself

“Inom företagssegmentet fortsätter vi att genomföra vår strategi genom att differentiera vår tillvägagångssätt inom SME (Small and Medium), stora privata företag och det stora offentliga segmentet. Vi utnyttjar i allt högre grad våra tillgångar och vår starka kompetens tillsammans med partners för att bygga hållbara affärsmodeller.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vi kommer att fortsätta att vara ledande inom kundnöjdhet och stärka vår posi - tion inom business-to-business genom en bredare produktportfölj.”

Annual report 2024A · The company itself

“Företagsverksamheten i Sverige förväntas växa genom IoT, SME-segmentet och stora företag.”

Annual report 2024A · The company itself

“Uppkoppling och underhållstjänster för privatpersoner och hushåll Grossist Nationell och internationell grossistverksamhet, transportnätstjänster och SMS-tjänster Företag Kommunikations- och integratörslösningar samt IoT för företag och offentlig sektor Tjänsteintäkter från slutkund 2024 Sverige Konsument, 58% Sverige Företag, 19% Litauen, 12% Lettland, 7% Estland, 3% Sverige, 74% Litauen, 16% Lettland, 8% Estland, 2% Underliggande EBITDAaL 2024 Hur vi levererar 1) Proposed dividend.”

Annual report 2024A · The company itself

“Med stöd av en bredare produktportfölj fortsätter vi att expandera på business-to-business-marknaden. Vi fokuserar på små och medelstora företag.”

Annual report 2024A · The company itself

“Inom SME-segmentet fokuserar vi på tillväxt genom en kombination av volym och värde genom att erbjuda förenklade paket och kon - vergens mellan fast och mobil telefoni baserat på kundernas behov.”

Annual report 2024A · The company itself

“Nedströms värdekedjan omfattar intressenter såsom B2B- och B2C-kunder, leverantörer, partners och underleverantörer.”

Annual report 2024A · The company itself

“Risk Efterlevnad av marknadsföringsregler Sanktioner och böter utgör en risk för Tele2 om marknadsföringsmetoderna inte uppfyller lagkrav eller etiska standarder. Vilseledande påståenden eller dolda villkor i kampanjer kan resultera i sanktioner. Exploaterande prissättning av utsatta grupper eller brott mot dataskyddslagar, såsom GDPR, skadar företagets rykte.”

Annual report 2024A · The company itself

“G1 Affärsetik: Korruption och mutor Liten Medel Hög Risk Korruption och mutor Tele2 står inför risker kopplade till korruption och oetiska affärsmetoder inom områden såsom reglering, leverantörskedjehantering och kundservice. Dessa risker kan skada företagets rykte, leda till ekonomiska sanktioner och påverka investerarnas förtroende eller framtida affärsmöjligheter.”

Annual report 2024A · The company itself

“Underlåtenhet att uppfylla bankkriterier för kredit och finansiering 12.”

Annual report 2024A · The company itself

“Om Tele2 inte följer regler och etiska standarder inom marknadsföring kan företaget drabbas av böter och andra sanktioner. Exempelvis kan vilseledande marknadsföring eller dolda villkor i kampanjer leda till juridiska påföljder.”

Annual report 2024A · The company itself

“Huvudposition: Införa rimliga betalningsvillkor där spektruminnehavare inte betalar licensavgifter innan licenser träder i kraft; säkerställa nationell kontroll över spektrumförvaltning. • Ämne (3): Säkerhetsreglering.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 har etablerat en enhetlig koncerngemensam strategi för att hantera konkurrensbegränsande beteende och korruption, formaliserad genom bolagets Uppförandekod och Antikorruptionspolicy, där även området rättvis konkurrens omfattas.”

Annual report 2024A · The company itself

“Politiskt inflytande och lobbyingverksamhet På Tele2 är offentliga och regulatoriska frågor en integrerad del av bolagets strategi med huvudmålet att säkerställa de politiska och regulatoriska förutsättningarna för att uppnå affärsmålen. Tele2 strävar efter att i så stor utsträckning som möjligt hantera dessa frågor internt och därmed minimera användningen av externa resurser.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 ser möjligheter att utöka sin kundbas genom att fokusera på inkludering av äldre och personer med funktionsnedsättningar. Genom att erbjuda anpassade lösningar, såsom förenklade gränssnitt, röststyrda kontroller och assisterande teknik, kan företaget attrahera utsatta demografiska grupper. Investeringar i 5G och IoT möjliggör avancerade applikationer, såsom hälsoövervakning, som tilltalar dessa grupper.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 ser möjligheter att utöka sin kundbas genom att fokusera på inkludering av utsatta användargrup - per, såsom äldre. Genom att erbjuda anpassade lösningar, inklusive förenklade gränssnitt, röststyrning och hjälpmedelsteknik, kan företaget attrahera underrepresenterade kundsegment.”

Annual report 2024A · The company itself

“Digital exkludering är även ett växande problem bland äldre, vilket kan leda till både social isolering och begränsad tillgång till offentliga tjänster. För att motverka detta genomförde Tele2 ett pilotprojekt i Sverige under 2024, där äldre på särskilda boenden fick möjlighet att utforska digitala tjänster och testa olika digitala spel.”

Annual report 2024A · The company itself

“S4 Konsumenter och slutanvändare: Social inkludering av konsumenter och/eller slutanvändare Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning (potentiell) Förekomst: Medelhög sannolikhet (ett till fem år) Social inkludering av konsumenter/slutanvändare Tele2 är medvetet om att om behoven hos utsatta samhällsgrupper, såsom äldre eller personer med funktionsnedsättningar, inte beaktas i produkter och tjänster, kan det leda till digitalt utanförskap. Som leverantör av kommunikationsinfrastruktur strävar Tele2 efter att säkerställa att dess tjänster är inkluderande och tillgängliga för alla, för att förhindra negativa effekter av social exkludering.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 konstaterar att om företaget inte adresserar behoven hos utsatta samhällsgrupper, såsom äldre eller personer med funktionsnedsättningar, kan detta potentiellt leda till digitalt utanförskap. Som en leverantör av kommunikationsinfrastruktur strävar Tele2 efter att säkerställa att dess tjänster är inklude - rande och tillgängliga för alla, för att motverka negativ påverkan på social inkludering.”

Annual report 2024A · The company itself

“Barn är särskilt sårbara för marknadsföring och reklam och har ännu inte utvecklat det kritiska tän - kande som krävs för att fatta välgrundade beslut. Samtidigt utsätts barn för en stor mängd reklam och medieinfluenser genom Tele2s tjänster. Oavsett om barn är den avsedda målgruppen eller inte kommer de att exponeras för reklam.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vår omsättningstillväxt och underliggande EBITDAaL-tillväxt avtog under andra halvåret 2024, påverkad av migreringen av våra Boxer-kunder.”

Annual report 2024A · The company itself

“De svenska verksamheterna förväntas fortsätta växa, där konsument - verksamheten i Sverige drivs av nya erbjudanden och tjänster, vilket balanserar den förväntade motvinden från avvecklingen av Boxer och marksänd TV.”

Annual report 2024A · The company itself

“Ett annat viktigt strategiskt steg var vårt beslut att fasa ut det mark - bundna TV-nätet. Även om detta ledde till kortsiktigt kundbortfall var det rätt beslut på lång sikt, både för kundupplevelsen och för vår lönsamhet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vi tror att TV kommer fortsätta spela en viktig roll i vår verksam - het, och vår roll som aggregator av utmärkt innehåll fortsätter att vara relevant då innehåll blir alltmer fragmenterat över olika tjänster och produkter. För att bättre tillgodose förändrade beteenden och tittartrender hos våra kunder förstärktes både den fristående strea - mingtjänsten Tele2 Play+ och den motsvarande kombinerade linjära streamingtjänsten avsevärt genom tillägget av Disney+ under 2024, utöver Viaplays streamingtjänster från tidigare år.”

Annual report 2024A · The company itself

“Skydda barn i ett uppkopplat samhälle Till 2026 kommer Tele2 att ses som marknadsledaren när det gäller att stärka möjligheter för och skydda barn online genom att utveckla verktyg genom partnerskap, implementera nya tekniska lösningar och driva beteende-förändringar för att hålla barn säkra online.”

Annual report 2024A · The company itself

“Några av de nya och uppdaterade målen inkluderar att samla in 100 000 mobiltelefoner till 2026 och att öka blockeringen av försök att komma åt material med sexuella övergrepp på barn med 10%. • Tele2 uppgraderade Boxer TV-tjänsten genom att ersätta programkort med den nya WiFi-baserade TV-lösningen TV Hub Mini, inför den planerade avvecklingen av marksänd TV efter 2024. • Tele2 och The Walt Disney Company ingick ett avtal för att ge Tele2:s kunder mer underhållning genom Disney+.”

Annual report 2024A · The company itself

“Resultaten visade på en generellt låg risk vid samtliga bedömda anläggningar, inklusive kontor, datacenter och telekommunikationsinfrastruktur. Trots den låga risken och påverkan kopplad till vatten och marina resurser inom den egna verksam - heten förblir Tele2 engagerat i att ytterligare minska vattenanvändningen i sin värdekedja.”

Annual report 2024A · The company itself

“E3 Vatten och marina resurser: Vatten Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning (potentiell) Förekomst: låg sannolikhet (mer än fem år) Vattenuttag Tele2s uppströms värdekedja innefattar betydande vattenuttag, främst vid tillverkning av halvledare, men även vid utvinning av råmaterial och andra produktionsprocesser.”

Annual report 2024A · The company itself

“Potentiellt negativa effekter har identifierats uppströms i leveranskedjan, särskilt inom produktframställning och råmaterialutvinning. De negativa effekterna kopplade till leveranskedjan är betydande, och Tele2 arbetar aktivt för att hantera dessa genom en nära dialog med sina leverantörer.”

Annual report 2024A · The company itself

“Motverkande av negativ vattenpåverkan i uppströms värdekedjan Tele2 har identifierat sina mest väsentliga risker och påverkan i sin uppströms värdekedja, särskilt kopplat till produktion av elektronisk hårdvara. Denna påverkan är främst relaterad till tillverkning av halvledare och mikrochip, där stora mängder ultrarent vatten krävs i produktionsprocessen. Dessutom kräver utvinning och bearbetning av råmaterial som koppar, guld och litium, som används i elektronik, en betydande mängd vatten.”

Annual report 2024A · The company itself

“Möjlighet Smarta lösningar för vattenförvaltning Tele2s IoT-lösningar erbjuder en möjlighet att förbättra vattenförvaltning. Dessa teknologier möjliggör realtidsövervakning, tidig upptäckt av läckor i vattennätverk och optimerad resursanvändning. Genom att adressera utmaningar såsom vattenbrist stöder Tele2 industrier och kommuner i att anta hållbara metoder, vilket skapar nya intäktsströmmar samtidigt som kundrelationer stärks.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vi letar ständigt efter nya sätt att leverera till våra konsumentoch företagskunder. Genom att förenkla och effektivisera vår verksamhet och vårt tekniska landskap, samt digitalisera våra processer och kundupplevelser, så kommer vi att skapa en kost - nadseffektiv och ändamålsenlig organisation.”

Annual report 2024A · The company itself

“Ett konkret fall, som är synligt för alla som bor i Stockholm, är världens första autonoma kommersiella passagerarfärja, som förlitar sig på vårt högpresterande 5G-nätverk för att kryssa mellan öar.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 och q-handelsplattformen foodora meddelade lanseringen av matleveranser med IoT- och 5G-uppkopplade drönare. Leveranserna kommer, där det är möjligt, att ske direkt till kundens bostad eller trädgård och sänkas ner med en kabel från drönaren.”

Annual report 2024A · The company itself

“Detta kompletteras av strängare leverantörskrav på materialeffektivitet och ansvarsfull materialförsörjning. • Under användningsfasen implementerar Tele2 cirkulära affärsmodeller, såsom leasing- och återtagsprogram, för att öka produktåteranvändning och främja en modulär och reparerbar design. • I sluthanteringsfasen säkerställer företaget ansvarsfull avfallshantering och återvinning av nätverksutrustning i enlighet med EU:s WEEE-direktiv.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vårt förhållningssätt med digitalisering i fokus skapar en enhetlig och sömlös kundupplevelse. Genom att investera i våra IT-system kommer vi ge våra kunder effektiva och attraktiva digitala gränssnitt som förbättrar kundupplevelsen.”

Annual report 2024A · The company itself

“Programmet har som mål att uppnå kostnadsbesparingar på 600 miljoner kronor under tre år och stöder vår digitaliseringsresa samt skapar ännu större fokus på värde och effektivitet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Åtgärder relaterade till digital inkludering Tele2 bekräftar sitt ansvar för att minska den digitala klyftan och säkerställa att alla har tillgång till den digitala världen. Genom att ständigt förbättra uppkopplingens tillförlitlighet och täckning förbättrar Tele2 kundupplevelsen samtidigt som företaget ökar tillgängligheten till sina tjänster.”

Annual report 2024A · The company itself

“Konsumenter värdesätter tillgängliga och tillförlitliga digitala tjänster som minskar den digitala klyftan, särskilt i områden med begränsad uppkoppling. Låginkomsttagare efterfrågar prisvärda lösningar för grundläggande uppkoppling.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vår tillväxtstrategi är fokuserad på att accelerera tillväxten i det svenska konsumentsegmentet, vara en erkänd ledare inom B2B och IoT i Sverige, och en mobilcentrerad mästare i Baltikum.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vår ambition: Den ledande teleoperatören i Norden och Baltikum Vårt syfte driver vår ambition att vara den ledande telekomoperatören i Norden och Baltikum.”

Annual report 2024A · The company itself

“I Estland, Lettland och Litauen fokuserar vi på att växa vår mobila verksamhet och tillhandahålla mobilcentrerade paket av telefonioch bredbandstjänster.”

Annual report 2024A · The company itself

“De viktigaste geogra - fiska marknaderna är Sverige och de tre baltiska staterna Litauen, Lettland och Estland.”

Annual report 2024A · The company itself

“För att stödja våra kunder på bästa sätt så har vi valt en målinriktad multisegmentstrategi uppdelad på små och medelstora företag, stora privata företag samt den offentliga sektorn.”

Annual report 2024A · The company itself

“Uppkoppling och underhållstjänster för privatpersoner och hushåll Grossist Nationell och internationell grossistverksamhet, transportnätstjänster och SMS-tjänster Företag Kommunikations- och integratörslösningar samt IoT för företag och offentlig sektor Tjänsteintäkter från slutkund 2024 Sverige Konsument, 58% Sverige Företag, 19% Litauen, 12% Lettland, 7% Estland, 3% Sverige, 74% Litauen, 16% Lettland, 8% Estland, 2% Underliggande EBITDAaL 2024 Hur vi levererar 1) Proposed dividend.”

Annual report 2024A · The company itself

“Inom segmentet för stora kunder inom offentlig sektor är ambitionen att noggrant välja våra affärsmöjlig - heter och fortsätta att leverera tillförlitliga lösningar för ett hållbart samhälle, samtidigt som vi expanderar vår erbjudandeportfölj inom mobila och fasta tjänster.”

Annual report 2024A · The company itself

“De första leveranserna inleddes våren 2024 på Värmdö utanför Stockholm. • Tele2 lanserade en ny heltäckande kommunikationslösning designad för den offentliga sektorn. Tjänsten heter Tele2 Collaborate och kombinerar chattfunktionalitet, videomöten, whiteboard och dokumentdelning – allt under ett och samma system.”

Annual report 2024A · The company itself

“Till 2026 kommer Tele2 att använda innovativ teknik baserad på uppkoppling för att erbjuda och samutveckla lösningar med kunder och partners som skapar värde för B2C/B2B-kunder och hållbarhet, främja digital etik och minska det digitala utanförskapet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Investeringar i 5G och IoT möjliggör avancerade tillämpningar, såsom hälsoövervakning, vilket gör Tele2s erbjudande särskilt attraktivt för dessa grupper.”

Annual report 2024A · The company itself

“Erkänd ledare inom B2B och IoT i Sverige De produkter och tjänster som vi tillhandahåller är i linje med vår vision att möjliggöra ett samhälle med obegränsade möjligheter.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2s negativa påverkan på konsumenthälsa kan potentiellt uppstå genom defekta produkter, exem - pelvis överhettade laddare eller kemiska utsläpp som strider mot RoHS/REACH-standarderna. Dessa problem kan leda till fysiska skador, giftig exponering och undergräva förtroendet för Tele2s enga - gemang för säkerhet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Åtgärder relaterade till ansvarsfull marknadsföring Marknadsföring är en central del av Tele2s kommunikation med sina kunder och har därför identifierats som en väsentlig fråga.”

Annual report 2024A · The company itself

“Åtgärder relaterade till hälsa och säkerhet för produkter och tjänster Tele2 strävar efter att tillhandahålla säkra produkter och tjänster som inte har en negativ inverkan på kundernas hälsa. Företaget arbetar proaktivt för att identifiera och övervaka potentiella hälso- och säkerhetsproblem relaterade till sina produkter och tjänster.”

Annual report 2024A · The company itself

“De ekonomiska aktiviteter som identifierats som relevanta för Tele2 inkluderar 5.4 Försäljning av begagnade varor Aktiviteten omfattar omsättning från försäljning av begagnade elektroniska enheter (Nace-kod C26 Tillverkning av datorer, elektronikvaror och optik), som säljs vidare till tredje part. De produkter som ingår i denna aktivitet är bland annat mobiltelefoner, surfplattor och smartklockor.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 erbjuder billigare internetuppkoppling genom vissa hyresvärdsavtal, där hyresgäster kan få tillgång till lågpris-bredband som en del av sitt hyreskontrakt. Dessutom förbättrar utbyggnaden av 5G-nätverket den digitala inkluderingen i både stads- och landsbygdsområden, vilket säkerställer jämlik tillgång till digitala resurser.”

Annual report 2024A · The company itself

“Rätten till integritet är huvudsakligen kopplad till Tele2s egna verksamheter, såsom telekommunikation, bredband, butiker och kontor.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tjänsteintäkterna från slutkund uppgick till 21 799 miljoner kronor, en ökning med 3% på organisk basis jämfört med helåret 2023, drivet av tillväxt inom samtliga verksamhetsområden. • De totala intäkterna uppgick till 29 583 miljoner kronor, en ökning med 2% på organisk basis jämfört med 2023. • Underliggande EBITDAaL uppgick till 10 612 miljoner kronor, en ökning med 2% organiskt jämfört med 2023, då tillväxt från tjänsteintäkter från slutkund och kostnadsbesparingar från Strategy Execution Program mer än kompenserade för kostnadsinflation. • Rörelseresultatet uppgick till 5 817 miljoner kronor, en ökning med 6% jämfört med 2023. • Nettoresultatet uppgick till 3 870 (3 735) miljoner kronor, och resultatet per aktie till 5,59 (5,40) kronor. • Fortsatt intensiv utbyggnad av 5G-nät på samtliga marknader, och uppgraderingar av fast bredband till gigabit i Sverige, vilket möjliggör snabbare, mer tillförlitliga och säkra tjänster för våra kunder.”

Annual report 2024A · The company itself

“Företaget har satt ambitiösa mål och integrerat hållbarhet i sina erbjudanden, inklusive; Energieffektiva mobilnät, IoT-lösningar för resursoptimering och Cirkulära initiativ såsom rekonditionering av enheter. Dessa initiativ riktar sig både till B2B- och B2C-kunder och omfattar pro - gram för digital inkludering och miljömedvetna tjänster, med särskilt fokus på Tele2s nyckelmarknader Sverige och Baltikum.”

Annual report 2024A · The company itself

“Möjlighet Möjliggörande av energieffektivitet Tele2s innovativa produkter och tjänster erbjuder en möjlighet att förbättra energieffektiviteten för sina kunder. Företagets IoT-lösningar optimerar drift och hjälper kunder att minska sin energiförbrukning, vilket stöds av forskning. Dessutom möjliggör lanseringen av Tele2s 5G-nätverk transformativa förbättringar av energieffektiviteten, då det, beroende på användning, är mer energieffektivt än tidigare generationer.”

Annual report 2024A · The company itself

“Under 2024 minskade vårt fria kassaflöde till eget kapital med 7 procent.”

Annual report 2024A · The company itself

“Underlåtenhet att uppfylla investerares krav på klimatprestanda 11.”

Annual report 2024A · The company itself

“Framöver är vi fast beslutna att behålla skuldsättningen inom målet på 2,5–3,0× då underliggande EBITDAaL växer, och distribu - era minst 80% av fritt kassaflöde till eget kapital till aktieägarna.”

Annual report 2024A · The company itself

“Migreringen från sex IT-stackar till bara två var lika avgörande som 5G-utrullningen.”

Annual report 2024A · The company itself

“Främjande av positiv påverkan genom smarta vattenhanteringslösningar Genom att erbjuda uppkopplade tjänster har Tele2 möjlighet att utnyttja Internet of Things och smart teknologi genom att koppla samman intelligenta enheter. Detta kan möjliggöra en mer effektiv resurs - användning, förbättrade underhållsprocesser och lägre kostnader för hantering av exempelvis energi, vatten och andra naturresurser. Inom vattenhantering möjliggör uppkopplade enheter användning av realtidsdata i avlopps- och vattensystem, vilket kan bidra till tidig upptäckt av vattenläckor, optimerad vattenresursanvändning och förlängd livslängd på vattenrelaterad infrastruktur.”

Annual report 2024A · The company itself

“8.1 Databehandling, hosting och relaterade aktiviteter Denna aktivitet omfattar datacentertjänster som genererar intäkter, och investeringar tagna under året för att upprätthålla Tele2s datacenter samt vissa direkta produktionskostnader. Aktiviteten inkluderar därmed inte Tele2s tjänster som kräver datacenter för att fungera.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2s strategi i konsumentmarknaden är fortsatt att öka kund - nöjdheten genom fast-mobil-konvergenta erbjudanden. Genom att kontinuerligt förbättra kundupplevelsen med fler personifierade tjänster kommer vi driva tillväxt med hjälp av minskat kundbortfall och prisjusteringar i premium- och mellanskiktssegmentet.”

Annual report 2024A · The company itself

“Uppkoppling och underhållstjänster för privatpersoner och hushåll Grossist Nationell och internationell grossistverksamhet, transportnätstjänster och SMS-tjänster Företag Kommunikations- och integratörslösningar samt IoT för företag och offentlig sektor Tjänsteintäkter från slutkund 2024 Sverige Konsument, 58% Sverige Företag, 19% Litauen, 12% Lettland, 7% Estland, 3% Sverige, 74% Litauen, 16% Lettland, 8% Estland, 2% Underliggande EBITDAaL 2024 Hur vi levererar 1) Proposed dividend.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2, ett av Sveriges mest kända namn inom uppkoppling, är ett premiumvarumärke som erbjuder våra kunder en komplett uppsättning kombinerade tjänster inom mobil, bredband och underhållning.”

Annual report 2024A · The company itself

“Aktiviteter inom den egna verksamheten inkluderar produktförpackning, drift av datacenter, fasta och mobila nätverksoperationer samt stödjande funktio - ner såsom HR, kundservice och support, affärsstrategi och drift.”

Annual report 2024A · The company itself

“8.1 Databehandling, hosting och relaterade aktiviteter Denna aktivitet omfattar datacentertjänster som genererar intäkter, och investeringar tagna under året för att upprätthålla Tele2s datacenter samt vissa direkta produktionskostnader. Aktiviteten inkluderar därmed inte Tele2s tjänster som kräver datacenter för att fungera.”

Annual report 2024A · The company itself

“Under 2024 presenterade Tele2 en uppdatering av sin framgångs - rika hållbarhetsstrategi, som ursprungligen lanserades 2021. Syftet med den uppdaterade strategin är att säkerställa att hållbarhet är en integrerad del av vår kärnverksamhet och skapar delat värde för Tele2s intressenter.”

Annual report 2024A · The company itself

“Den uppdaterade strategin identifierar fyra fokusområden där Tele2 kan särskilja sig från konkurrenterna. Genom att ta en ledande posi - tion inom dessa områden kan vi både skapa betydande påverkan och affärsvärde.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vår tillväxtstrategi är fokuserad på att accelerera tillväxten i det svenska konsumentsegmentet, vara en erkänd ledare inom B2B och IoT i Sverige, och en mobilcentrerad mästare i Baltikum.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vår ambition: Den ledande teleoperatören i Norden och Baltikum Vårt syfte driver vår ambition att vara den ledande telekomoperatören i Norden och Baltikum.”

Annual report 2024A · The company itself

“För att skydda kundernas integritet och personliga data genomför Tele2 regelbundna stresstester, sårbarhetstester och penetrationstester för att förebygga cyberattacker på Tele2s nätverk. Som en del av de proaktiva säkerhetsåtgärderna använder Tele2 tjänster från så kallade ”white hat”-hackare, som identifierar potentiella sårbarheter i IT-säkerheten och rapporterar dessa till Tele2. Detta gör det möjligt för Tele2 att åtgärda säkerhetsbrister innan de utnyttjas av skadliga aktörer och därigenom skydda kunder och andra intressenter.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 har som mål att avveckla fossila bränslen i sin verksamhet senast 2029, övergå till eldrivna fordon och använda förnybara energikällor. Planen inkluderar även samarbete med leverantörer för att minska deras utsläpp, uppmuntran till förnybar energi bland kunder och utveckling av en cirkulär ekonomi för elektronisk utrustning.”

Annual report 2024A · The company itself

“Huvudposition: Maximera användningen av fossilfri reservkraft i statligt finansierade resiliensprogram.”

Annual report 2024A · The company itself

“Inom segmentet stora privata företag är ambitionen att förbättra lönsamheten genom att fördjupa våra kundsamarbeten för att möj - liggöra större kontrakt, växa genom ”som tjänst”-erbjudanden och paketering av mobiltjänster.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 har som mål att avveckla fossila bränslen i sin verksamhet senast 2029, övergå till eldrivna fordon och använda förnybara energikällor. Planen inkluderar även samarbete med leverantörer för att minska deras utsläpp, uppmuntran till förnybar energi bland kunder och utveckling av en cirkulär ekonomi för elektronisk utrustning.”

Annual report 2024A · The company itself

“Nedströms värdekedjan omfattar intressenter såsom B2B- och B2C-kunder, leverantörer, partners och underleverantörer.”

Annual report 2024A · The company itself

“5.5 Produkt-som-tjänst och andra cirkulära användar- och resultatorienterade tjänstemodeller Denna aktivitet inkluderar omsättning och investeringar som relaterar till produkter-som-tjänst inom B2B-segmentet (Nace-kod C26 Tillverkning av datorer, elektronikvaror och optik) samt inom B2C. Produkten tillhandahålls kunden under förutsättning att den måste återlämnas till Tele2 i slutet av kon - traktet, där vanligaste produktkategorin är mobiltelefoner.”

Annual report 2024A · The company itself

“Vi har möjlighet att erbjuda både fasta och mobila tjänster till hushållen. Med investeringarna i 5G kan vi erbjuda attraktiva mobila bredbandserbjudanden för att tillgodose hushållens bredbands - behov.”

Annual report 2024A · The company itself

“Den nuvarande utmanande makroekonomiska och geopolitiska miljön påverkar också Tele2, främst genom volatila energikostnader, inflationstryck och ett något avvaktande kundsentiment.”

Annual report 2024A · The company itself

“Möjliga konsekvenser för Tele2 inkluderar ökade kostnader på grund av högre produktionskostnader i värdekedjan, samt högre kostnader relaterade till en ökad efterfrågan på förnybar energi. • Otillförlitlig kapacitet i elnätet. Möjliga konsekvenser för Tele2 inkluderar affärsstörningar på grund av strömavbrott eller energibrist, vilket kan orsaka oförutsedda kostnader och potentiella intäktsförluster.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2s nätverksutrustning avger strålning och skapar elektromagnetiska fält, och för att hantera detta utformas Tele2s nätverk för att ligga inom de tillämpliga lagkraven och riktlinjerna i de länder där företaget är verksamt.”

Annual report 2024A · The company itself

“Under 2024 var energi - kostnaderna cirka 10% högre organiskt jämfört med föregående år, främst till följd av mottaget elstöd i Sverige under 2023.”

Annual report 2024A · The company itself

“Den kraftiga ökningen av energipriser de senaste åren utgör en betydande finansiell risk för Tele2. Prognoser om fortsatta prishöjningar och energikostnadsfluktuationer kommer sannolikt att påverka företagets balansräkning, då energi är en kritisk del i verksamheten.”

Annual report 2024A · The company itself

“I Baltikum har vi fortsatt att upprätthålla stark tillväxt både i omsättning och resultat genom framgångsrikt genomförande av vår mobilcentrerade konvergens- och mer-för-mer-strategi, trots fortsatt utmanande makroekonomiska förutsättningar.”

Annual report 2024A · The company itself

“Under 2024 ökade intäkterna med 2% organiskt till 29 583 (29099) miljoner kronor för koncernen, drivet av fortsatt stark tillväxt i Baltikum och en stabil tillväxt inom konsumentverksamheten i Sverige men delvis motverkat av en nedgång främst inom operatörs - intäkter.”

Annual report 2024A · The company itself

“Telekombranschen är starkt konkurrensutsatt, vilket kräver att Tele2 ständigt utvecklar sin teknik och sina tjänster för att behålla sin marknadsposition. I denna strävan efter innovation och tillväxt kan den konkurrensutsatta miljön innebära risker kopplade till stress och balans mellan arbete och privatliv om de inte hanteras på rätt sätt.”

Annual report 2024A · The company itself

“Som en vinstdrivande organisation är Tele2 beroende av lönsamhet för att säkerställa sin långsiktiga hållbarhet och fortsatta verksamhet. Företagets vinster bidrar till ekonomisk aktivitet genom löner, skat - teinbetalningar och upphandling av varor och tjänster, vilket driver ekonomisk tillväxt, gynnar samhällen i stort och skapar positiva effekter för regeringar.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2s negativa påverkan på konsumenters hälsa kan uppstå genom defekta produkter, såsom överhettade laddare eller kemikalieläckage som bryter mot RoHS- och REACH-standarder. Dessa problem kan leda till fysiska skador, giftig exponering och förtroendeförlust för Tele2s säkerhetsåtaganden.”

Annual report 2024A · The company itself

“Skärpta miljöregler kan leda till efterlevnadskostnader, restriktioner eller krav på utfasning, vilket påverkar leveranskedjan. Operativa risker uppstår vid beroende av leverantörer för att spåra och ersätta ämnen, medan ökade förväntningar från intressenter gör transparens och proaktiv hantering avgörande för att behålla konkurrenskraften.”

Annual report 2024A · The company itself

“Dessutom kräver Tele2 att affärspartners implementerar teknik för föroreningskontroll för att proaktivt förebygga miljöincidenter samt utbildar sina anställda i inci - denthantering för att främja beredskap och effektiv hantering av incidenter. Tele2 kräver att leverantörer följer de principer som anges i Tele2’s Uppförandekod för affärspartner, vilket bland annat innebär att affärspartners ska tillämpa substitutionsprincipen för kemikalier och byta ut dem mot mindre farliga alternativ där så är möjligt.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 arbetar aktivt för att minimera förekomsten av farliga ämnen och särskilt farliga ämnen i hela sin produktportfölj och på samtliga geografiska marknader där företaget är verksamt.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 har satt upp både kort- och långsiktiga mål för bolagets mest väsentliga hållbarhetsområden, inklusive klimat, cirkularitet, mång - fald och inkludering samt barnskydd.”

Annual report 2024A · The company itself

“Förbud eller kraftiga restriktioner mot fossila bränslen och fossilberoende industrier 14.”

Annual report 2024A · The company itself

“Fossilbränsleindustrin blir förbjuden eller kraftigt reglerad. Möjliga konsekvenser för Tele2 inkluderar ökade investeringar i forskning och utveckling samt i förnybara energilösningar.”

Annual report 2024A · The company itself

“Skärpta miljöregler kan leda till efterlevnadskostnader, restriktioner eller krav på utfasning, vilket påverkar leveranskedjan. Operativa risker uppstår vid beroende av leverantörer för att spåra och ersätta ämnen, medan ökade förväntningar från intressenter gör transparens och proaktiv hantering avgörande för att behålla konkurrenskraften.”

Annual report 2024A · The company itself

“Planen fastställer även att koldioxidupptag kommer att krävas från 2035 för att uppnå nettonollut - släpp i hela värdekedjan.”

Annual report 2024A · The company itself

“Ökade och/eller volatila råvarupriser till följd av höjd koldioxidprissättning 13.”

Annual report 2024A · The company itself

“Ökade priser och/eller skatter på växthusgasutsläpp 16.”

Annual report 2024A · The company itself

“Underliggande EBITDAaL växte med 2% organiskt till 10 612 (10409) miljoner kronor då ökade tjänsteintäkter från slutkund, kostnadsbesparingar från Strategy Execution Program i Sverige mer än kompenserade för kostnadsinflationen.”

Annual report 2024A · The company itself

“Den nuvarande utmanande makroekonomiska och geopolitiska miljön påverkar också Tele2, främst genom volatila energikostnader, inflationstryck och ett något avvaktande kundsentiment.”

Annual report 2024A · The company itself

“Även om Tele2 kan förvänta sig prisökningar från leverantörer på produkter med förbättrad klimat - prestanda, förutspår Tele2 samtidigt en ökad betalningsvilja från kunder för produkter och tjänster med lägre klimatpåverkan.”

Annual report 2024A · The company itself

“E5 Resursanvändning och cirkulär ekonomi: Resursflöden kopplade till produkter och tjänster + Avfall Liten Medel Hög Allvarlighetsgrad Väsentlig påverkan, risk eller möjlighet Uppströms Egen verksamhet Nedströms Beskrivning (faktisk) Resursutarmning Tele2s värdekedja är kopplad till resursutflöden, eftersom en stor del av de material som används av företagets leverantörer är nyproducerade. Dessa jungfruliga material, som ingår i mobiltelefoner, servrar, master, basstationer och relaterade enheter, bidrar till resursutarmning och miljöbelastning.”

Annual report 2024A · The company itself

“Motverkande av negativ vattenpåverkan i uppströms värdekedjan Tele2 har identifierat sina mest väsentliga risker och påverkan i sin uppströms värdekedja, särskilt kopplat till produktion av elektronisk hårdvara. Denna påverkan är främst relaterad till tillverkning av halvledare och mikrochip, där stora mängder ultrarent vatten krävs i produktionsprocessen. Dessutom kräver utvinning och bearbetning av råmaterial som koppar, guld och litium, som används i elektronik, en betydande mängd vatten.”

Annual report 2024A · The company itself

“Implementering av förnybar energi vid användning av sålda produkter: I takt med att den globala tillväxten av förnybar energi fortsätter, förväntar sig Tele2 en 42% minskning av utsläppen från den el som kunder använder för att driva sina produkter. Genom att kommunicera med kunder om vikten av att använda förnybar el förväntas ytterligare 5% utsläppsminskning uppnås.”

Annual report 2024A · The company itself

“Företaget prioriterar resurseffektivitet och initiativ inom cirkulär ekonomi samt har etablerat avtal med leverantörer av förny - bar energi för att stödja sina mål för minskade koldioxidutsläpp.”

Annual report 2024A · The company itself

“Implementering av förnybar energi vid användning av sålda produkter: I takt med att den globala tillväxten av förnybar energi fortsätter, förväntar sig Tele2 en 42% minskning av utsläppen från den el som kunder använder för att driva sina produkter. Genom att kommunicera med kunder om vikten av att använda förnybar el förväntas ytterligare 5% utsläppsminskning uppnås.”

Annual report 2024A · The company itself

“Företaget prioriterar resurseffektivitet och initiativ inom cirkulär ekonomi samt har etablerat avtal med leverantörer av förny - bar energi för att stödja sina mål för minskade koldioxidutsläpp.”

Annual report 2024A · The company itself

“Den nuvarande utmanande makroekonomiska och geopolitiska miljön påverkar också Tele2, främst genom volatila energikostnader, inflationstryck och ett något avvaktande kundsentiment.”

Annual report 2024A · The company itself

“Finansiella intäkter och kostnader ökade med 20% till -1 068 (-888) miljoner kronor, delvis på grund av högre finansieringskost - nader för utestående skuld och delvis på grund av en finansiell vinst på 77 miljoner kronor relaterad till obligationsåterköp under 2023.”

Annual report 2024A · The company itself

“Att leverera högkvalitativa produkter och tjänster är kärnan i Tele2s uppdrag, och rättvisa samt etiska affärsmetoder är en grundläggande del av bolagets dagliga verksamhet och värdegrund. För att upprätthålla förtroende bland intressenter och säkerställa efterlevnad av lokala lagar och regler följer Tele2 en Uppförandekod samt en särskild Uppförandekod för affärspartners, båda baserade på principerna i FN:s Global Compact. Dessa koder omfattar centrala områden såsom arbetsrätt, antikorruption, miljöskydd, föreningsfrihet och kollektiva förhandlingar, barnarbete, tvångsarbete och andra grundläggande mänskliga rättigheter.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2s negativa påverkan på konsumenters hälsa kan uppstå genom defekta produkter, såsom överhettade laddare eller kemikalieläckage som bryter mot RoHS- och REACH-standarder. Dessa problem kan leda till fysiska skador, giftig exponering och förtroendeförlust för Tele2s säkerhetsåtaganden.”

Annual report 2024A · The company itself

“Policyn föreskriver även efterlevnad av EU:s avfallshanteringsregler, inklusive Waste Electrical and Electronic Equipment Directive (WEEE) och Restriction of Hazardous Substances Directive (RoHS), för att säkerställa ansvarsfull avfallshantering och återvinning av material.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2 är medvetet om att dess uppströms värdekedja är starkt beroende av råmaterial, särskilt vid pro - duktionen av mobila enheter, nätverksinfrastruktur och elektroniska komponenter. Företaget strävar efter att minska miljöpåverkan från dessa material genom att prioritera cirkularitet och minska beroendet av jungfruliga resurser.”

Annual report 2024A · The company itself

“Huvudposition: Säkerställa proportionell reglering av åtkomst på infrastrukturnivå i enlighet med Codex, inklusive prisreglering. • Ämne (2): Spektrumförvaltning.”

Annual report 2024A · The company itself

“Litauen och Lettland gav starka finansiella bidrag till koncernen, medan Estland visade stabila operativa framsteg under andra halvåret och gick in i 2025 i bättre form och med en starkare position.”

Annual report 2024A · The company itself

“I Baltikum har vi fortsatt att upprätthålla stark tillväxt både i omsättning och resultat genom framgångsrikt genomförande av vår mobilcentrerade konvergens- och mer-för-mer-strategi, trots fortsatt utmanande makroekonomiska förutsättningar.”

Annual report 2024A · The company itself

“De viktigaste geogra - fiska marknaderna är Sverige och de tre baltiska staterna Litauen, Lettland och Estland.”

Annual report 2024A · The company itself

“Tele2s branschspecifika avfallsströmmar består främst av elektroniskt avfall (e-avfall), förpacknings - material och farligt avfall, såsom batterier och nätverkskomponenter. Majoriteten av det genererade avfallet består av metall, plast och mineraler.”

Annual report 2024A · The company itself